您好，顾客。

关于中国配送的内容

15840148606@163.com

以上邮件发过去了，因为没有回复所以没能进行。

为了告诉您往中国的配送，所以写了邮件。

COVID-19导致向中国配送延误。

我想告诉您配送时间需要2-3个月。

通关业务要本人亲自处理，还要报税

如果你的包裹通关失败,他们可以扣押、销毁、退货你的包裹

以上情况，我们很遗憾不能对那个问题负责。

如果可以的话，想要进行装船，但由于发货后无法取回商品，所以也不能退回。

★此外，政府附加税也是另外的。★

到达顾客需要接受的国家后，在办理通关手续时需缴纳关税时

缴纳后可领取商品。

不同国家的关税有差异，我方无法确认。

建议您将购买金额告知国家海关，并提前确认是否需要支付关税。

还有，需要英文名和地址。

1. Recipient name :

2. Country: CHINA

3. City:

4. State/Province :

5. Postal code: 110000

6. Detailed address:

发邮件的内容。

请告诉我是否都同意上述内容。

进行配送需要英文名字和地址。

这部分写完后，请留言

或者

service@acmedelavie.com

请给我发邮件。

如果在4月6日之前没有回复的话，订单将被取消。

这部分也请参考。

谢谢。

[ Original Message ]

你好，我是第一次在韩国官网下单，至今一直显示发货状态为“发货保留”，请问我下一步需要操作什么吗，还是有哪里信息填写错误了或是其他原因？